事業、商品、分野、組織、規程、行動等、めまぐるしい環境変化に応じて、自らを変化させることができる人。
挑戦する機会を自ら求め、積極的に新しい環境を切り開き、粘り強く行動できる人。
情報を、心で聞いて、その思いを理解でき、伝える時は、迅速に、明確に、繰り返し伝えることができる人(誠心傾聴、迅速伝達、徹底確認、当事者意識)